Funzionalità coinvolta: Timbratura smart
La Station Pro di Fluida permette di registrare le timbrature in maniera certificata con lo smartphone tramite la tecnologia Bluetooth oppure con un Badge NFC NTAG 213 o 216.
Configura e installa la Station Pro
Prima di cominciare:
Hai la Station Pro a portata di mano.
Hai attivato la localizzazione (GPS) e il Bluetooth sul tuo smartphone, e l'app Fluida può utilizzare il Bluetooth e accedere alle informazioni sulla tua posizione.
Hai accesso a una rete Wi-Fi con frequenza 2.4GHz o 5GHz oppure hai una SIM abilitata alla connessione 2G, 3G o 4G.
La Station non è già associata ad un'altra sede per la stessa azienda.
Hai un profilo Amministratore o Power User.
Hai creato la sede da associare.
Questo breve video tutorial contiene tutti i passaggi per configurare correttamente la Station Pro e iniziare a usarla per registrare timbrature certificate.
Accendi la Station Pro per la prima volta
Rimuovi il guscio posteriore della Station Pro svitando le 4 viti (non hai bisogno del cacciavite), elimina la linguetta protettiva della batteria, inserisci la batteria nell'apposito vano e richiudi la Station Pro.
Collega la Station Pro alla corrente tramite uno dei due cavetti USB in dotazione.
Se la Station Pro è sufficientemente carica, avviala premendo il tasto di accensione in alto a destra del display.
La Station Pro è ora accesa e può essere collegata a Internet.
💡 La batteria della Station Pro ha una durata di circa due giorni, anche se l'utilizzo in ambienti particolarmente freddi potrebbe ridurne la durata: lasciala sempre attaccata alla corrente per non doverti preoccupare di nulla.
Collega la Station Pro a Internet
Nella schermata iniziale mostrata dalla Station Pro al momento della prima accensione è possibile scegliere la modalità di collegamento a Internet.
Collega la Station al Wi-Fi
Seleziona WiFi Network.
Seleziona la rete Wi-Fi desiderata e immetti la password (se richiesta).
Una volta connesso a Internet, il dispositivo impiega qualche minuto per installare l'app Kiosk by Fluida.
Inserisci una scheda SIM
Spegni la Station.
Rimuovi il guscio posteriore della Station Pro svitando le 4 viti (non c'è bisogno di cacciavite).
Rimuovi la batteria.
Inserisci la SIM nell'apposito slot all'interno del vano porta batteria e richiudi la Station Pro.
Seleziona SIM card.
Riavvia la Station Pro premendo il tasto di accensione in alto a destra del display e selezionando Riavvia.
Una volta connessa a Internet, il dispositivo impiega qualche minuto per installare l'app Kiosk by Fluida.
Apri l'app Kiosk by Fluida
Per aprire l'app Kiosk di Fluida sulla Station Pro, seleziona Kiosk by Fluida nella schermata principale.
L'app Kiosk è aperta, ed è ora visibile la schermata di prima installazione, che riporta l'ID del dispositivo NFC e il numero di modello della Station.
Associa la Station Pro alla sede a seconda della modalità di timbratura
Associa la Station Pro alla sede per timbrare tramite smartphone
Apri l'app di Fluida dal tuo smartphone.
Vai in Azienda > Organizzazione > Sedi.
Seleziona la sede a cui vuoi associare la Station Pro.
Seleziona Aggiungi + di fianco alla voce Bluetooth.
Nell'elenco delle periferiche rilevate seleziona il dispositivo che inizia con FX<numero modello>.
Seleziona Avanti.
Se vuoi, personalizza il nome del dispositivo.
Seleziona Associa per confermare.
La Station Pro è ora associata alla sede ed è visibile nelle impostazioni della sede, alla sezione Bluetooth. Ora può rilevare le timbrature degli utenti che lavorano in quella sede e hanno "Smartphone" come metodo di timbratura.
Ti consigliamo di effettuare una timbratura di prova per verificare il corretto funzionamento del dispositivo prima di posizionarlo in maniera definitiva nella sede associata.
💡 Una sola Station Pro può essere associata contemporaneamente a più aziende che, ad esempio, si trovano nello stesso edificio.
💡 Se prevedi che qualcuno timbrerà in sede tramite smartphone e qualcun altro tramite badge NFC, per abilitare entrambe le modalità di timbratura, segui prima le indicazioni per associare la Station alla sede per timbrare tramite smartphone, e poi effettua lo stesso procedimento per abilitare la timbratura tramite badge NFC.
Associa la Station Pro alla sede per timbrare tramite Badge NFC
Accedi a Fluida da PC o smartphone.
Vai in Azienda > Organizzazione > Sedi.
Seleziona la sede a cui vuoi associare la Station Pro.
Seleziona Aggiungi + di fianco alla voce NFC.
Dai un nome al dispositivo di timbratura e inserisci l'ID del dispositivo NFC.
Seleziona Associa.
Clicca Fatto sullo schermo della Station Pro per concludere e visualizzare la schermata di timbratura.
💡 Puoi associare il dispositivo di timbratura alla sede per timbrare tramite Badge NFC direttamente dalla Station Pro: per farlo, apri l'app Kiosk by Fluida, clicca sulla rotellina delle impostazioni in alto a destra, inserisci le crendenziali di accesso da Amministratore o Power User e seleziona Accedi. Seleziona l'azienda e la sede a cui desideri associare la Station, e infine Applica per confermare la scelta.
La Station è ora associata alla sede ed è visibile nelle impostazioni della sede, alla sezione NFC. Ora può rilevare le timbrature degli utenti che lavorano in quella sede e hanno "Badge NFC" come metodo di timbratura.
Ti consigliamo di associare un badge al tuo utente e di effettuare una timbratura di prova per verificare il corretto funzionamento del dispositivo prima di posizionarlo in maniera definitiva nella sede associata.
💡 Una sola Station Pro può essere associata contemporaneamente a più aziende che, ad esempio, si trovano nello stesso edificio.
💡 Se prevedi che qualcuno timbrerà in sede tramite smartphone e qualcun altro tramite badge NFC, per abilitare entrambe le modalità di timbratura, segui prima le indicazioni per associare la Station alla sede per timbrare tramite smartphone, e poi effettua lo stesso procedimento per abilitare la timbratura tramite badge NFC.
Cosa c'è all'interno della confezione della Station Pro?
All'interno della confezione della Station Pro troverai:
La Fluida Station Pro
La batteria
Due tipologie di cavi di alimentazione
Il caricabatterie
L'occorrente per l'installazione a muro (un supporto VESA per il fissaggio della Station a muro, viti e tasselli)
💡 La Station Pro arriva con la batteria già inserita.
Suggerimenti per il posizionamento della Station Pro
Una volta configurata correttamente la Station Pro ed effettuata una timbratura di prova, è possibile posizionarla in maniera definitiva.
Colloca la Station Pro all'interno, in un punto d'ingresso della sede lavorativa riparato e facilmente raggiungibile dalle persone. Se timbreranno tramite Badge, assicurati che la Station Pro sia a portata di mano per potervi avvicinare comodamente il cartellino.
Dopo aver installato la staffa di supporto quadrata al muro con trapano e avvitatore, applica la staffa a farfalla alla Station Pro con le viti in dotazione. Infine, installa la Station Pro contro il muro facendo slittare la staffa a farfalla dentro a quella quadrata.
Cosa può andare storto durante la configurazione della Station Pro
La rete Wi-Fi aziendale non viene rilevata dalla Station Pro
Innanzitutto, verifica che la rete Wi-Fi aziendale non sia nascosta: se lo è, oltre alla password dovrai inserire nella Station anche il nome della rete.
Lo schermo della Station Pro rimane nero e/o non si accende
Assicurati la Station Pro sia carica e collegata alla corrente.
Se è già collegata alla corrente, controlla che il cavo di alimentazione e il trasformatore non siano guasti. Fai un tentativo collegando la Station Pro a un'altra presa o utilizzando un cavo di alimentazione diverso.
La Station Pro è accesa e collegata a Internet, ma quando provo ad associarla alla sede non viene rilevata
Prova a disinstallare e reinstallare l'app Kiosk dalla Station Pro prima di tentare nuovamente l'associazione alla sede.
Se la Station Pro viene rilevata ma dopo averla selezionata l'associazione non va a buon fine, chiudi l'app Fluida e ricaricala, e infine riprova ad associare la Station Pro alla sede.
La Station Pro è accesa e collegata a Internet, ma continua a mostrare la schermata "No applications installed"
Tieni premuto per qualche secondo il tasto centrale sul display della Station Pro.
Premi sul simbolo della sincronizzazione 🔄 di fianco a Dashboard.
Se la sincronizzazione va a buon fine, premi uno dei tasti a sfioramento nella barra di navigazione inferiore: ora dovresti vedere le voci Dashboard, Impostazioni e Kiosk by Fluida.
💡 Se la sincronizzazione non va a buon fine, contatta support@fluida.io comunicando la stringa di caratteri che vedi alla voce "Owner's name", nella schermata che si apre dopo aver premuto sul simbolo della sincronizzazione 🔄 di fianco a Dashboard.
La Station Pro è accesa e collegata a Internet, ma non vedo l'app Kiosk by Fluida. Vedo solo Dashboard e Impostazioni
Aprila la Dashboard per visualizzare l'ID della Station Pro, ovvero la stringa di caratteri sotto alla voce Owner's name.
Contatta support@fluida.io comunicando l'ID della Station Pro.
💡 Se non vedi nemmeno la Dashboard, puoi visualizzare la pagina che contiene l'ID della Station tenendo premuto per qualche secondo il tasto centrale sul display della Station Pro.
La Station Pro si scarica troppo in fretta
La batteria della Station Pro ha una durata di circa due giorni, ma questo dato può variare a seconda del luogo in cui è installato il dispositivo: un ambiente particolarmente freddo, ad esempio, riduce sensibilmente la durata della batteria.
Per evitare che la Station Pro si scarichi nei momenti meno opportuni, impedendo le timbrature, consigliamo di tenerla sempre collegata alla corrente tramite il cavetto in dotazione.