Tutte le funzionalità di Fluida sono progettate secondo il principio della privacy by design. Un team legale verifica periodicamente che l'applicazione rispetti le normative vigenti in materia di privacy e aggiorna periodicamente strumenti e procedure a riguardo.
La conservazione dei dati sensibili è uno degli aspetti più importanti in ambito di privacy nel mondo digitale. Cosa c'è da sapere se utilizzi Fluida?
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Conservazione dei dati delle aziende con abbonamento attivo
I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra Titolare (azienda cliente) e Responsabile del trattamento (Fluida); fino a quando l'azienda ha un abbonamento attivo su Fluida tutti i dati e le configurazioni degli utenti sono quindi conservati.
Conservazione dei dati delle aziende con abbonamento scaduto
Se l'abbonamento a Fluida non viene rinnovato, o un'azienda richiede la cancellazione prima che scada l'abbonamento, i dati vengono conservati per i 90 giorni successivi entro i quali il cliente potrà richiedere la restituzione dei dati stessi in formato standard (pdf o csv).
A decorrere dal 91esimo giorno i dati vengono anonimizzati e conservati per ulteriori 10 anni senza possibilità di ripristino del dato originario.
⚠️ Se la tua azienda deve rispettare degli obblighi di legge che prevedono la conservazione dei dai per più di 90 giorni (ad esempio, per fini fiscali), ricordati di esportare i dati di un utente prima di eliminare il suo contratto.
Conservazione dei dati degli utenti attivi o disattivati
I dati degli utenti vengono conservati da Fluida per tutta la durata del contratto con l'azienda cliente. Se il contratto è attivo, i dati servono al normale funzionamento dell'app; se il contratto è disattivo, i dati servono per un'eventuale riattivazione del contratto da parte di un Amministratore o un Power user.
In entrambi i casi i dati sono quindi preservati fino a quando l'azienda ha un abbonamento attivo su Fluida.
Gli utenti che hanno un contratto attivo o disattivo sono visibili da Amministratori e Power user in Azienda > Impostazioni > Utenti.
Conservazione dei dati degli utenti eliminati
Se il contratto di un utente viene eliminato (dopo essere stato disattivato), Fluida conserva i suoi dati per 90 giorni. A decorrere dal 91esimo giorno i dati vengono anonimizzati e conservati per ulteriori 10 anni senza possibilità di ripristino del dato originario.
In altre parole, passati 90 giorni, i dati non possono essere più recuperati perché anonimizzati e non più riconducibili all'utente originale. Inoltre, dai dati anonimizzati vengono cancellate le informazioni sensibili, come ad esempio il codice fiscale.
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