Una richiesta non gestita è una richiesta inserita sul calendario per un periodo passato, o la cui data di inizio si colloca nel passato, che non è stata approvata dal proprio approvatore.
Un utente con profilo Amministratore o Power User può confermare o eliminare le richieste non gestite quando gli inserimenti sul calendario sono disabilitati per il periodo interessato dalla richiesta. Un approvatore invece può gestire una richiesta scaduta solamente finché gli inserimenti sul calendario sono abilitati.
Conferma o elimina una richiesta non gestita di una persona di cui NON sei l'approvatore
Prima di cominciare:
Hai un profilo Amministratore o Power User.
Gli inserimenti sul calendario non sono abilitati per il periodo interessato dalla richiesta.
La richiesta è in stato non gestita.
Per confermare o eliminare una richiesta non gestita:
Apri il Calendario della persona con una richiesta non gestita.
Clicca sulla giornata in cui c'è una richiesta non gestita.
Clicca sul giustificativo non gestito per visualizzarne i dettagli.
Seleziona Elimina per eliminare la richiesta, oppure Conferma per approvarla.
La richiesta è stata gestita.
Se il giustificativo è stato approvato è visibile e applicato sul calendario presenze della persona a seconda delle regole di applicazione dei giustificativi, e tutti i destinatari selezionati vengono notificati. Se la richiesta è stata rifiutata, non è più visibile sul calendario e la persona che l'ha inserita riceve una notifica al riguardo.
Una notifica di una richiesta non gestita che viene confermata
Conferma o elimina una richiesta non gestita di una persona di cui sei l'approvatore
Prima di cominciare:
Sei l'approvatore della persona che ha inserito la richiesta.
Gli inserimenti sul calendario sono abilitati per il periodo interessato dal giustificativo.
La richiesta è in stato non gestita.
Per confermare o eliminare una richiesta non gestita:
Apri il Calendario della persona con una richiesta non gestita.
Clicca sulla giornata in cui c'è una richiesta non gestita.
Clicca sul giustificativo non gestito per visualizzarne i dettagli.
Seleziona Elimina per eliminare la richiesta, oppure Conferma per approvarla.
La richiesta è stata gestita.
Se il giustificativo è stato approvato è visibile e applicato sul calendario presenze della persona a seconda delle regole di applicazione dei giustificativi, e tutti i destinatari selezionati vengono notificati. Se la richiesta è stata rifiutata, non è più visibile sul calendario e la persona che l'ha inserita riceve una notifica al riguardo.
Una notifica di una richiesta non gestita che viene confermata
Cosa potrebbe andare storto durante la gestione di una richiesta
Quando apro la richiesta, non vedo i tasti conferma e elimina
Se sei un Power User o un Amministratore e quando apri una richiesta non vedi i tasti conferma o elimina, probabilmente gli inserimenti sul calendario sono ancora abilitati per il periodo interessato dalla richiesta e quindi, in questo caso, la richiesta può essere ancora gestita solamente dall'approvatore della persona che ha inserito la richiesta.
Se sei l'approvatore della persona che ha inserito la richiesta, e quando la apri non vedi i tasti conferma o elimina, invece, può darsi che gli inserimenti siano disabilitati. In questo caso può intervenire un utente Amministratore o Power User e gestire la richiesta.