Si Fluida informa sobre una anomalía por entradas o salidas no registradas, antes de leer esta guía te recomendamos consultar los artículos sobre cómo fichar con Fluida y reglas de asistencia.
Para saber cómo corregir las anomalías, lee los pasos que aparecen a continuación.
💡 Puedes ver rápidamente todas las anomalías por corregir seleccionando las Acciones necesarias.
Ausencia no justificada
Si no has fichado ni introducido ningún justificante de ausencia en tu horario laboral, Fluida informará de la anomalía «Ausencia no justificada».
Para corregir la anomalía, selecciona el Calendario y el día de la anomalía.
Haz clic en el menú desplegable bajo el informe de anomalías.
Puedes realizar correcciones de dos maneras:seleccionando un justificante de ausencia;
seleccionando Fichados faltantes (se te pedirá que introduzcas los registros de entrada o salida manualmente).
Haz clic en la marca roja 🗹 para completar la operación.
Ausencia no prevista
Si se ficha por adelantado o se sale más tarde, Fluida informa de la anomalía «Asistencia no prevista».
Para corregir la anomalía, selecciona el Calendario y el día de la anomalía.
Haz clic en el menú desplegable bajo el informe de anomalías.
Puedes realizar correcciones de dos maneras:seleccionando Horas extraordinarias;
seleccionando Ignorar anomalía (solo administradores y usuarios avanzados).
Haz clic en la marca roja 🗹 para completar la operación.
Sin registro
Si has introducido un justificante de asistencia (por ejemplo, uno de horas extra) pero no has fichado, Fluida genera una anomalía «Sin registro».
Para corregir la anomalía, selecciona el Calendario y el día de la anomalía.
Haz clic en el menú desplegable bajo el informe de anomalías.
Puedes realizar correcciones de dos maneras:seleccionando Fichados faltantes (se te pedirá que introduzcas los registros de entrada o salida manualmente).
eliminando las horas extraordinarias;
manteniendo las horas extraordinarias (solo administradores y usuarios avanzados).
Haz clic en la marca roja 🗹 para completar la operación.
🔗 Enlaces útiles
► Cómo fichar con Fluida.
► Lee aquí para saber más sobre el cuadre y las reglas de asistencia.