El Fluida Beacon es un pequeño dispositivo Bluetooth que permite a los administradores identificar la sede empresarial de forma unívoca, para que todos los colaboradores puedan utilizar sistemas de fichaje SMART.
Veamos cómo configurar por primera vez un Fluida Beacon recién adquirido.
En primer lugar, debemos extraer la lengüeta de plástico que evita que el dispositivo esté en contacto con la batería. Hecho esto, el Fluida Beacon se encenderá automáticamente.
Entonces abrimos la aplicación Fluida desde nuestro smartphone. Para asociar el Fluida Beacon, en «Inicio» hacemos clic en «Empresa» > «Sedes» y pulsamos el icono de la sede en que hayamos instalado el dispositivo físicamente. Nos desplazamos hacia abajo hasta encontrar el apartado «Fichajes».
Nota: Este procedimiento solo se puede realizar con un smartphone.
Hacemos clic en «Añadir», junto a Bluetooth. Esperamos unos instantes a que nuestro smartphone detecte el Fluida Beacon. Cuando la aplicación nos muestre la lista de dispositivos, seleccionaremos «BlueUp-<número de dispositivo>», y haremos clic en «Siguiente», y, por último, en «Vincular».
Nota: Después de hacer clic en «Siguiente», y antes de vincular el Fluida Beacon, es posible modificar su nombre. Esta operación también se puede completar más adelante.
¿No se detecta el Fluida Beacon? Lee cómo solucionar los problemas de configuración más habituales.
Cuando el Fluida Beacon esté correctamente vinculado a la sede, podremos comprobar si está activo desde «Empresa» > «Sedes», en el apartado «Fichajes». Haciendo clic en el icono del dispositivo y en «Modificar», podremos cambiar el nombre al Fluida Beacon.
¿Los usuarios y colaboradores deben vincular su smartphone al Fluida Beacon?
No, solo hay que emparejar el dispositivo una vez con la sede, siguiendo el procedimiento descrito en esta guía. Una vez emparejado, los usuarios habilitados podrán usar el Fluida Beacon para fichar por Bluetooth; el dispositivo certificará automáticamente cada fichaje.
Ningún usuario, ni siquiera el administrador que ha vinculado el Fluida Beacon con la sede, tendrá que vincular su smartphone con este dispositivo, como suele ocurrir con los dispositivos Bluetooth.
Cómo solucionar los posibles problemas del Fluida Beacon
¿Tú smartphone no detecta el Fluida Beacon durante la fase de vinculación?
Comprueba que tienes activado el Bluetooth y el GPS de tu smartphone.
Verifica que Fluida tiene acceso al Bluetooth y a la ubicación en los ajustes de privacidad de la aplicación (tanto en dispositivos Apple como Android).
Lo normal es usar los dispositivos Bluetooth en un radio de unos 10 metros. Por tanto, asegúrate de que el dispositivo esté instalado en un lugar sin barreras arquitectónicas y de que no haya grandes obstáculos entre el smartphone y el Fluida Beacon.
Si el teléfono sigue sin detectar el dispositivo, prueba a quitar los dos tornillos de la parte posterior y extraer la batería. Tras esperar unos minutos, recoloca la batería, cierra el Fluida Beacon de nuevo y repite el proceso de vinculación. Durante ese proceso, el dispositivo generará un nuevo código único asociado a la sede.
Tras activar el Fluida Beacon, puedes realizar un fichaje vía Bluetooth y comprobar que Fluida lo detecta correctamente.
¿No es posible efectuar el fichaje y Fluida propone forzarlo?
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