Fluida rilascia periodicamente degli aggiornamenti che introducono nuove funzionalità, migliorano quelle esistenti e correggono eventuali anomalie: mantenere l'app sempre aggiornata assicura un'esperienza ottimale e permette di godere appieno delle potenzialità di Fluida.
L'ultima versione è sempre disponibile da browser, in quanto ogni volta che viene chiusa e riaperta l'applicazione, Fluida si aggiorna e carica l'ultimo aggiornamento disponibile.
Da smartphone invece l'app si aggiorna da sola se nelle impostazioni del dispositivo è abilitato il download automatico dei nuovi aggiornamenti delle app. In caso contrario è necessario aggiornare manualmente l'app all'ultima versione disponibile scaricandola dall'app store. A volte alcuni aggiornamenti più piccoli e meno impattanti vengono rilasciati direttamente in app, senza che renderli disponibili sull'app store: normalmente questi aggiornamenti si scaricano in automatico, ma se necessario si può anche forzarne il download.
💡 Ti consigliamo di abilitare l'aggiornamento automatico delle app, seguendo le indicazioni per iPhone e per Android.
Verificare la versione di Fluida in uso
Nelle impostazioni generali dell'app ognuno può vedere quale versione di Fluida è installata sul proprio dispositivo mobile. Per farlo basta accedere al proprio account dall'app di Fluida installata sullo smartphone, cliccare sull'icona del profilo, in alto a destra, aprire le Impostazioni e infine verificare il numero di versione.
💡 Se si accede alle impostazioni generali dell'app da browser, la versione in uso non è indicata in quanto si ha la certezza di utilizzare sempre l'ultimo aggiornamento disponibile.
Forza l'installazione di un aggiornamento in app
Prima di cominciare:
Hai scaricato l'ultima versione di Fluida disponibile sull'app store (Se utilizzi iPhone, segui questa procedura, se utilizzi Android, segui questa procedura)
Sei collegato a una rete Wi-Fi stabile o comunque a una rete con buone prestazioni e velocità di navigazione.
A volte, alcuni aggiornamenti più piccoli e meno impattanti vengono rilasciati direttamente in app, senza renderli disponibili sull'app store. Normalmente, mentre l'applicazione è in uso Fluida verifica la disponibilità di un nuovo aggiornamento in app e nel caso inizia a scaricarlo. Se il download viene completato prima che l'app venga messa in background, quando poi si riprende a usare l'applicazione, Fluida installa ed esegue l'aggiornamento appena scaricato. Nel caso in cui questo non dovesse succedere è possibile forzare l'aggiornamento. Per farlo:
Accedi al tuo account di Fluida.
Accedi alle impostazioni generali dell'app per verificare la versione installata e aspetta un paio di minuti.
Metti l'app in background per una decina di secondi.
Riapri l'app di Fluida.
L'app si riavvia velocemente mostrando il logo di Fluida e caricando l'ultima versione di Fluida disponibile.
Cosa potrebbe andare storto durante l'aggiornamento dell'app
Non riesco ad aggiornare l'app di Fluida
Verifica di essere collegato a una rete con buone prestazioni e velocità di navigazione, di avere sufficiente spazio d'archiviazione disponibile sullo smartphone e che siano rispettati i requisiti minimi di compatibilità con Fluida. Se ancora non riesci ad aggiornare l'app, disinstalla e reinstalla l'app (ricordandoti di consentire a Fluida l'accesso al Bluetooth e alla posizione) e forza nuovamente l'aggiornamento dell'app.