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Come posso rispondere a una nota?

​Quando si inserisce un giustificativo, è possibile iniziare una conversazione con il proprio approvatore tramite le note.

Fulvia Chesi avatar
Scritto da Fulvia Chesi
Aggiornato oltre 3 anni fa

Quando un nostro collaboratore inserisce un giustificativo, ha la possibilità di aggiungere una nota, tramite l'apposito campo.

Per visualizzare le note inserite dai collaboratori:

  • possiamo accedere alla lista delle azioni necessarie dalla pagina Home e selezionare il giustificativo sul quale vogliamo intervenire, per visualizzarne i dettagli;

  • altrimenti, possiamo accedere ai giustificativi dal Calendario.

  • Selezioniamo "Comunicazioni", in alto a destra, per visualizzare eventuali note inserite dal collaboratore. Potremo rispondere tramite la chat sottostante, o iniziare una nuova conversazione, se il collaboratore non aveva scritto alcuna nota.

Quando un utente (amministratore o collaboratore) riceve un messaggio, apparirà una notifica rossa sull'icona del profilo.

N.B.: cliccando sull'icona del profilo, è possibile accedere ai messaggi ricevuti, con la stessa procedura descritta qui sopra (selezionando "Comunicazioni", a partire dalla schermata dei dettagli del giustificativo). Si può rispondere al messaggio, sempre tramite la chat.

Una volta visualizzata la notifica, a prescindere dal fatto che si risponda o meno al messaggio, il giustificativo che contiene la chat potrà essere visionato nel "Calendario", dove sarà possibile rileggere e rispondere alla conversazione.

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