Accedendo al dettaglio di una timbratura, è possibile modificarla o eliminarla.

Modifica una timbratura

Prima di cominciare:

Soddisfi i requisiti per la modifica di una timbratura.

Per modificare una timbratura:

Dalla Home, apri il Calendario.
Fai clic sulla giornata in cui è stata inserita la timbratura che vuoi modificare.
Clicca sul riepilogo della timbratura per visualizzarne il dettaglio.
Seleziona Modifica.
Modifica i campi.
💡 Se è una timbratura certificata, puoi modificare solamente il verso della timbratura (da entrata a uscita e viceversa). Se invece è una timbratura non certificata, puoi modificare tutti i dati della timbratura, compreso l'orario.
Seleziona Avanti per confermare.
Inserisci eventuali messaggi per l'approvatore.
Seleziona Conferma.

La timbratura è stata modificata ed è ora visibile, aggiornata, sul calendario presenze. Se la modifica richiede approvazione, le persone previste dalla regola di approvazione per la tipologia di richiesta ricevono una notifica al riguardo per approvarla o rifiutarla, e tu vieni notificato sull'esito della sua scelta. Se la richiesta viene approvata, oppure non richiede approvazione, tutti i destinatari selezionati vengono notificati al riguardo.

Elimina una timbratura

Prima di cominciare:

Soddisfi i requisiti per l'eliminazione di una timbratura.

Per eliminare una timbratura:

Dalla Home, apri il Calendario.
Fai clic sulla giornata in cui è stata inserita la timbratura che vuoi eliminare.
Clicca sul riepilogo della timbratura per visualizzarne il dettaglio.
Clicca Elimina.
Seleziona Elimina per confermare l'eliminazione della timbratura.

Se l'eliminazione richiede approvazione, la timbratura passa in stato Attesa eliminazione, le persone previste dalla regola di approvazione per la tipologia di richiesta ricevono una notifica al riguardo per approvarla o rifiutarla, e tu vieni notificato sull'esito della sua scelta. Se invece per l'eliminazione non è prevista approvazione, la timbratura è immediatamente eliminata. In entrambi i casi, la timbratura non è più visibile sul calendario presenze e nei report di timbratura.

Quando è possibile modificare o eliminare una timbratura

Regole generali:

Data e ora di timbratura non possono mai essere nel futuro.
Le timbrature in stato “Annullato” NON possono essere modificate.

La possibilità di modificare o eliminare una timbratura dipende da vari fattori, come la propria tipologia di utente, da chi è stata inserita la timbratura, se si tratta di una timbratura certificata o non certificata, se l'azienda non consente l'inserimento nel passato, e se la timbratura è stata inserita in un giorno di un mese per cui gli inserimenti sono disabilitati.

Quando è possibile modificare o eliminare le proprie timbrature non certificate

Se l’azienda consente inserimenti nel passato

Profilo utente \ Periodo	Oggi	Giorno passato di un mese con inserimenti abilitati	Giorno passato di un mese con inserimenti disabilitati
Standard, Team leader	✅	✅	❌
Power user, Amministratore	✅	✅	✅

Se l’azienda NON consente inserimenti nel passato

Profilo utente \ Periodo	Oggi	Giorno passato di un mese con inserimenti abilitati	Giorno passato di un mese con inserimenti disabilitati
Standard, Team leader, Power user	✅	❌	❌
Amministratore	✅	✅	✅

Quando è possibile modificare o eliminare le timbrature non certificate di altre persone

Profilo utente \ Periodo	Oggi	Giorno passato di un mese con inserimenti abilitati	Giorno passato di un mese con inserimenti disabilitati
Standard, Team leader	❌	❌	❌
Power user, Amministratore	✅	✅	✅

💡I permessi NON cambiano se l’azienda NON consente gli inserimenti nel passato!

Quando è possibile modificare o eliminare le timbrature certificate

Amministratori e Power User possono sempre solo modificare una timbratura certificata. Chi l'ha inserita può modificarla o eliminarla, solo quando gli inserimenti sono consentiti.

💡È possibile modificare solamente il verso delle timbrature certificate (da entrata a uscita e viceversa).

Domande e risposte

Ho timbrato per dimenticanza alle 10:00, ma sono entrato come previsto alle 09:00. Come posso risultare presente dalle 09:00 senza cancellare la timbratura delle 10:00?

Se l’ingresso previsto era alle 09:00 ma hai timbrato solo alle 10:00, il sistema segnala un’assenza tra le 09:00 e le 10:00. Per correggere la situazione senza toccare la timbratura certificata, basta inserire (o far inserire da un admin) una timbratura d'ingresso manuale alle 09:00.

In questo modo:

la presenza viene calcolata correttamente a partire dalle 09:00,
l’anomalia scompare,
e la timbratura delle 10:00 rimane comunque salvata.

Modificare o eliminare una timbratura