Attiva il servizio a pagamento di Consulente dedicato per avere a disposizione ogni mese un esperto della piattaforma che ti affianca telefonicamente o tramite videochiamata in tutti gli aspetti dell'utilizzo di Fluida.
Il costo del servizio viene fatturato mensilmente o annualmente a seconda dell'abbonamento, e il numero di ore di supporto a disposizione variano in base al numero di utenti inclusi nel piano.
💡 Se hai acquistato l'abbonamento di Fluida da un rivenditore, non puoi attivare in autonomia il Consulente dedicato: rivolgiti al tuo rivenditore per richiedere l'attivazione del servizio.
Attiva il servizio Consulente dedicato
Prima di cominciare:
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Non sei un cliente di rivenditore Fluida (in questo caso, dovrai rivolgerti al tuo rivenditore per richiedere l'attivazione del servizio)
Per attivare il Consulente dedicato:
Vai in Azienda > Impostazioni > Abbonamento.
Scorri verso il basso, fino alla sezione Servizi.
Seleziona Consulente dedicato.
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Il servizio Consulente dedicato è ora attivo: subito dopo aver confermato l'acquisto ti viene inviato via email il numero di telefono riservato e il link al calendario per prenotare le videochiamate di supporto. Le videochiamate possono essere prenotate da un utente Amministratore anche dal braccio destro dell'app di Fluida, aperta da browser, facendo clic su Consulente dedicato.
