Se un utente cambia smartphone oppure disinstalla e reinstalla l’app di Fluida sul proprio dispositivo, non perde alcun dato né le informazioni legate al proprio profilo: l’account rimane attivo e associato all’utente, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.
Per riprendere a usare Fluida come al solito è sufficiente scaricare l’app dallo store e accedere con il proprio nome utente e password abituali. Non è necessario farsi inviare nuovamente l’invito né creare un nuovo account.
Una volta completato l’accesso, tutti i dati collegati al proprio account saranno disponibili come in precedenza.
Se Fluida viene utilizzata anche per la timbratura certificata tramite smartphone, al primo utilizzo sul nuovo dispositivo sarà necessario abilitare lo smartphone alla timbratura (abilitando il dispositivo, gli utenti amministratori ricevono una notifica, in quanto è stato dichiaro che quel dispositivo sarà l’unico da cui l'utente effettuerà personalmente le timbrature). Inoltre, per permettere il corretto funzionamento della rilevazione presenze, sarà richiesto di autorizzare Fluida ad accedere alla posizione e al Bluetooth. Qui è possibile trovare maggiori informazioni al riguardo.

