Se la tua azienda ha attivato la funzionalità Timbratura smart, potrebbe esserti richiesto di timbrare in maniera certificata con il tuo smartphone quando ti trovi in sede (tramite il GPS o il Bluetooth) oppure quando lavori da remoto (tramite GPS).
In entrambi i casi, prima di registrare la tua prima timbratura, ci sono alcuni semplici passaggi da seguire per far sì che vada tutto a buon fine: il primo step è accettare l’invito ad associarsi all'azienda e scaricare l’app Fluida sul tuo smartphone. Dopo aver effettuato il login, apri l’app. Nella Home troverai il pulsante di timbratura Entra, oppure Presente. Dopodiché, potrai procedere con l'abilitazione del dispositivo alla timbratura e infine con l'inserimento della prima timbratura certificata.
📍 Importante: per poter timbrare in maniera certificata ovviamente devi trovarti in una sede o un'area personale in cui sei autorizzato a timbrare.
Uno screenshot della Home di Fluida,
con il tasto di timbratura Entra
💡 Se non vedi il tasto di timbratura, leggi qui.
Abilita il dispositivo alla timbratura
Per motivi di sicurezza e per garantire che ogni timbratura sia personale e certificata, Fluida richiede di abilitare il dispositivo con cui si timbra. È un passaggio obbligatorio e va fatto prima della prima timbratura certificata. Abilitando il dispositivo, dichiari che sarà l’unico da cui effettuerai personalmente le timbrature. Se in futuro utilizzerai un altro dispositivo, dovrai abilitarlo di nuovo.
Per abilitare il dispositivo alla timbratura:
Dalla Home, clicca sul pulsante di timbratura Entra o Presente.
Conferma cliccando su OK.
Clicca su Abilita dispositivo per confermare che il dispositivo che stai utilizzando è quello con cui registrerai le prossime timbrature.
Il dispositivo è stato abilitato, e gli utenti Amministratori hanno ricevuto una notifica al riguardo.
⚠️ Attenzione: La prima timbratura non è ancora stata registrata!
Inserisci la prima timbratura
Ora puoi timbrare per dichiarare la tua operatività e la tua presenza in un'area in cui sei autorizzato a lavorare:
Dalla Home, clicca sul pulsante di timbratura.
Conferma cliccando su OK.
Conferma gli eventuali pop-up che ti richiedono di autorizzare l'app Fluida ad accedere al Bluetooth e alla posizione.
💡 Questo è necessario per far sì che Fluida abbia tutti gli elementi necessari per poter registrare le timbrature certificate - sempre nel rispetto della privacy.
La prima timbratura è andata a buon fine: compare un banner verde di avvenuta timbratura in fondo allo schermo, e nella home, sotto all'ora attuale, viene segnalato l'orario della timbratura appena inserita.
Cosa può andare storto
Ricevo il messaggio d'errore “Area non valida” quando provo a timbrare
Se, quando provi a timbrare in maniera certificata esce una schermata dal titolo Area non valida, significa che Fluida non riesce a rilevare la tua posizione oppure la posizione rilevata non è abbastanza vicina a un'area abilitata alla timbratura. Il sistema ti propone quindi di riprovare oppure forzare la timbratura.
Prima di forzare, verifica di rispettare tutti i requisiti per la timbratura certificata: forzare la timbratura genererebbe una richiesta di approvazione al tuo responsabile, e potrebbe essere rifiutata per policy aziendale.
Controlla la guida giusta in base al tuo caso:
Timbratura in sede con Bluetooth (Beacon, Spot o Station in modalità Bluetooth)
💡 Leggi la guida sulla schermata Area non valida per maggiori informazioni al riguardo.
Non vedo il pulsante di timbratura
Se non vedi il tasto di timbratura, potresti dover timbrare in sede con il Badge NFC, mentre da remoto potresti non dover o poter timbrare, o comunque non avere l'obbligo di geolocalizzazione per le timbrature.
Verifica dunque le tue regole di timbratura. Se non è previsto che tu debba timbrare in maniera certificata, né in sede né da remoto, allora devi timbrare manualmente, passando dal tasto + Nuovo.
Se invece pensi che le tue modalità timbratura non siano corrette, chiedi al tuo responsabile che le sistemi per te.