Il servizio Supporto Guidato ti offre ogni mese il supporto personalizzato di un esperto Fluida, disponibile telefonicamente o in videochiamata, per aiutarti a sfruttare al meglio tutte le funzionalità della piattaforma.
Il servizio è a pagamento e si rinnova automaticamente al termine del periodo di fatturazione associato all’abbonamento aziendale. Tuttavia, puoi disattivarlo in qualsiasi momento per evitarne il rinnovo futuro.
Disattiva il servizio Supporto Guidato
Prima di cominciare:
Hai un profilo Amministratore.
Hai effettuato l'accesso a Fluida da browser.
Il servizio è attivo per l'azienda.
Per disattivare il Consulente dedicato:
Vai in Azienda > Impostazioni > Abbonamento.
Fai clic su Supporto Guidato, sotto a Servizi.
Fai clic su Modifica.
Seleziona il livello di supporto desiderato (il livello Base è gratuito).
Fai clic su Procedi.
Accetta le condizioni di utilizzo e clicca Conferma.
La disattivazione impedisce il rinnovo automatico del servizio alla prossima scadenza dell’abbonamento. Potrai continuare a usufruirne fino alla data di rinnovo prevista, visibile nella stessa sezione. In qualsiasi momento potrai riattivare il servizio, se lo desideri.
