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Activer/modifier un plan/saisir un mode de paiement
Activer/modifier un plan/saisir un mode de paiement

Je souhaite activer ou modifier le plan choisi ou le nombre d’utilisateurs dans Fluida

Fabrizio Merlo avatar
Écrit par Fabrizio Merlo
Mis à jour il y a plus de 3 ans

Voyons ensemble comment modifier les paramètres de votre abonnement dans Fluida:

  • Cliquez sur Entreprise sur la page d’accueil

  • Sélectionnez Abonnement.
    N.B. : Seuls les utilisateurs disposant d’un compte Administrateur peuvent modifier les données d’abonnement

  • Dans cette section, nous pourrons modifier toutes les données relatives à notre entreprise et au renouvellement de l’abonnement.

  • Pour activer le plan Starter ou Professional, vous devez remplir les champs contenus dans Données de paiement et Données de facturation.

  • Choisissez votre mode de paiement préféré : "Carte de Crédit" ou "Prélèvement Automatique" (SEPA) 👇

N.B. : Les données de paiement sont gérées de manière sécurisée et fiable via la plateforme Stripe. Fluida n’enregistre aucune donnée relative à la carte de crédit ou aux autres modes de paiement saisis.

  • Après avoir ajouté un mode de paiement et vérifié les informations de facturation, vérifiez que le plan défini correspond à celui demandé. Si ce n’est pas le cas, ou si vous voulez apporter des modifications, il suffit de modifier la fiche suivante et de la confirmer:

N.B.: Si vous compte est dans une période d’essai, votre abonnement ne sera pas activé avant son expiration. Le débit correspondant sera effectué le jour de l’activation effective du plan.

Ma période d’essai a déjà expiré, je ne peux pas accéder au menu Entreprise

Si votre période d’essai a expiré avant que vous activiez un plan, vous pouvez toujours en activer un nouveau en cliquant sur Consulter les plans.

  • Sélectionnez votre plan en suivant les étapes ci-dessus et réactivez l’abonnement

N.B. : Si vous souhaitez activer le plan Small, qui est gratuit pour les entreprises jusqu’à 10 salariés, il ne sera pas nécessaire de saisir les données relatives au mode de paiement

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